Aksept av vilkår
Ved å laste ned, installere eller bruke Barnevakten-appen ("Appen"), godtar du disse vilkårene for bruk. Hvis du ikke godtar vilkårene, må du ikke bruke Appen.
Beskrivelse av tjenesten
Barnevakten er en app som hjelper familier med å koordinere barnepass. Appen lar deg:
- Opprette og administrere familiegrupper
- Publisere og ta på seg barnepass-oppdrag
- Kommunisere med gruppemedlemmer via chat
- Motta varsler om oppdrag og meldinger
Brukerkontoer
For å bruke Appen må du opprette en konto. Du er ansvarlig for:
- Å oppgi korrekt informasjon
- Å holde innloggingsinformasjonen din sikker
- All aktivitet som skjer på din konto
Akseptabel bruk
Du samtykker til å bruke Appen på en lovlig og respektfull måte. Du må ikke:
- Bruke Appen til ulovlige formål
- Dele støtende, truende eller skadelig innhold
- Forsøke å få uautorisert tilgang til andre kontoer
- Misbruke Appen på noen måte som kan skade andre brukere
- Trakassere, mobbe eller true andre brukere
- Dele spam, svindel eller villedende informasjon
- Opprette falske profiler eller utgi deg for andre
Rapportering av brukere
Vi ønsker at Barnevakten skal være et trygt sted for alle. Du kan rapportere brukere som bryter våre retningslinjer:
- Slik rapporterer du: Gå til brukerens profil eller trykk og hold på en melding for å rapportere
- Rapportgrunner: Upassende innhold, trakassering, spam, falsk profil, upassende bilder, eller annet
- Behandling: Alle rapporter gjennomgås av vårt team
- Anonymitet: Den rapporterte brukeren får ikke vite hvem som rapporterte dem
Moderering og konsekvenser
Ved brudd på retningslinjene kan vi iverksette følgende tiltak:
- Advarsel: Du mottar en advarsel via push-varsling om at oppførselen må endres
- Sletting av innhold: Meldinger eller bilder som bryter retningslinjene kan fjernes
- Suspensjon: Midlertidig utestengelse fra appen (vanligvis 7 dager)
- Permanent utestengelse: Ved alvorlige eller gjentatte brudd kan kontoen stenges permanent
Du vil bli varslet via push-varsling hvis kontoen din blir suspendert eller utestengt. Ved suspensjon vil du ikke kunne logge inn eller bruke appen før suspensjonen utløper.
Abonnementer og betalinger
Barnevakten PRO er et valgfritt abonnement som fjerner annonser og gir tilgang til ekstra funksjoner.
- Priser: 19 kr/måned eller 149 kr/år
- Betaling: Betaling skjer via Apple App Store
- Automatisk fornyelse: Abonnementet fornyes automatisk med mindre du kansellerer minst 24 timer før perioden utløper
- Kansellering: Du kan kansellere når som helst i iOS Innstillinger → Apple-ID → Abonnementer
- Refusjon: Refusjoner håndteres av Apple i henhold til deres retningslinjer
Gratisversjon og annonser
Gratisversjonen av Appen inkluderer annonser levert av Google AdMob. Annonsene hjelper oss å tilby Appen gratis. Du kan fjerne annonser ved å oppgradere til PRO.
Annonserelevant databehandling følger valgene du gjør i samtykkeløsningen (UMP) og i iOS-sporingsinnstillinger (ATT) der dette gjelder.
Innhold og eierskap
Du beholder eierskapet til innhold du laster opp (som profilbilder, bilder i innlegg og meldinger). Ved å laste opp innhold gir du oss en begrenset lisens til å lagre og vise det i Appen til andre relevante brukere i din familiegruppe.
- Bildelagring: Bilder lagres privat og kryptert hos vår tjenesteleverandør (Supabase). Bildene er kun tilgjengelige for autoriserte gruppemedlemmer via tidsbegrensede lenker.
- Sletting: Bilder slettes når du sletter kontoen din eller fjerner dem fra appen.
- Ansvar: Du er ansvarlig for å ikke laste opp innhold som krenker andres personvern, opphavsrett eller er ulovlig.
Personvern
Din bruk av Appen er også underlagt vår Personvernerklæring, som beskriver hvordan vi samler inn og bruker dine data.
Ansvarsbegrensning
Appen tilbys "som den er". Vi garanterer ikke at Appen vil være feilfri eller alltid tilgjengelig. Vi er ikke ansvarlige for:
- Tap eller skade som følge av bruk av Appen
- Innhold delt av andre brukere
- Handlinger utført av barnepassere koordinert gjennom Appen
Du er selv ansvarlig for å verifisere egnetheten til personer du engasjerer til barnepass.
Push-varsler og tjenestekommunikasjon
Ved å bruke Appen samtykker du til å motta push-varsler. Disse kan inkludere:
- Aktivitetsvarsler: Nye meldinger, oppdrag og gruppeinvitasjoner
- Modereringsvarsler: Advarsler, suspensjon eller utestengelse
- Tjenestevarsler: Viktig informasjon om appen, oppdateringer eller endringer i vilkår
Du kan skru av push-varsler i iOS Innstillinger, men dette kan påvirke din opplevelse av appen.
Oppsigelse
Vi kan suspendere eller avslutte din tilgang til Appen hvis du bryter disse vilkårene. Du kan slette kontoen din når som helst i Innstillinger.
Endringer i vilkårene
Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli varslet via Appen. Fortsatt bruk etter endringer betyr at du godtar de nye vilkårene.
Kontakt
Har du spørsmål om disse vilkårene? Ta kontakt på hei@barnevakten.app.
Gjeldende lov
Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister skal løses ved norske domstoler.
Apple Standard EULA
Der det er relevant, gjelder også Apple Standard EULA: apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/.